Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej Forest Glamp, dostępnej pod adresem: forest-glamp.pl.
Polityka prywatności ma charakter informacyjny i jest skierowana do osób korzystających ze strony internetowej, w szczególności dokonujących rezerwacji pobytu, kontaktujących się z administratorem lub korzystających z funkcjonalności dostępnych na stronie.
Administratorem danych osobowych jest:
Paweł Galica Wynajem Pokoi, Handel Obwoźny
ul. Tatrzańska 100C
34-520 Poronin
NIP: 7361579137
Kontakt z administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: pablogalica@wp.pl.
Forest Glamp
ul. Sądelska 1C
34-531 Murzasichle
Polska
Administrator przetwarza dane osobowe podane przez użytkownika w związku z korzystaniem ze strony internetowej, dokonaniem rezerwacji, obsługą płatności oraz kontaktem z administratorem.
Przetwarzane mogą być w szczególności następujące dane:
– imię i nazwisko,
– adres e-mail,
– numer telefonu,
– wybrany termin pobytu,
– dane dotyczące dokonanej rezerwacji,
– dane związane z płatnością przelewem, w zakresie widocznym na potwierdzeniu przelewu lub rachunku bankowym,
– treść korespondencji prowadzonej z administratorem.
Dane osobowe są przetwarzane przez administratora w następujących celach:
5.1. Obsługa rezerwacji
Dane osobowe podane podczas dokonywania rezerwacji są przetwarzane w celu sprawdzenia dostępności terminu, przyjęcia rezerwacji, potwierdzenia rezerwacji oraz realizacji usługi noclegowej.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność przetwarzania do zawarcia lub wykonania umowy.
5.2. Wysyłka potwierdzenia rezerwacji
Po dokonaniu rezerwacji użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem rezerwacji.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.
5.3. Obsługa płatności
Płatność za rezerwację odbywa się przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy wskazany użytkownikowi w wiadomości e-mail.
Podstawą prawną przetwarzania danych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w szczególności obowiązków księgowych i podatkowych.
5.4. Kontakt z użytkownikiem
Dane przekazane administratorowi w związku z kontaktem mailowym, telefonicznym lub za pośrednictwem formularza kontaktowego są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji oraz obsługi zapytania.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z użytkownikami oraz osobami zainteresowanymi ofertą.
5.5. Dochodzenie należności i obrona przed roszczeniami
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia należności lub obrony przed roszczeniami.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ochronie jego praw.
5.6. Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych
Dane związane z rezerwacją oraz płatnością mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków księgowych, podatkowych oraz innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek prawny ciążący na administratorze.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do dokonania rezerwacji, otrzymania potwierdzenia rezerwacji, realizacji usługi noclegowej oraz kontaktu z administratorem.
Niepodanie danych wymaganych do obsługi rezerwacji może uniemożliwić dokonanie rezerwacji lub realizację usługi.
Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom, z których usług administrator korzysta przy prowadzeniu strony internetowej, obsłudze rezerwacji oraz prowadzeniu działalności.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
– dostawca hostingu strony internetowej,
– dostawca systemu rezerwacyjnego,
– dostawca poczty e-mail,
– podmiot świadczący obsługę księgową,
– bank obsługujący płatności przelewem,
– dostawcy usług informatycznych i technicznych,
– podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
Dane osobowe są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów.
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
Dane związane z rezerwacją są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi rezerwacji i realizacji pobytu, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane związane z korespondencją są przechowywane przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
Dane przetwarzane w celu dochodzenia należności lub obrony przed roszczeniami są przechowywane do czasu przedawnienia tych roszczeń.
Strona internetowa może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, obsługi funkcjonalności dostępnych na stronie oraz — w zależności od udzielonych zgód — w celach analitycznych lub marketingowych.
Na stronie stosowany będzie baner cookies oraz panel zarządzania zgodami dostarczany przez CookieYes. Użytkownik będzie mógł za jego pomocą wyrazić zgodę na stosowanie określonych kategorii plików cookies, odmówić zgody lub zmienić swoje ustawienia.
Szczegółowe informacje o plikach cookies stosowanych na stronie, ich celach, dostawcach oraz okresach przechowywania będą dostępne w panelu zarządzania zgodami cookies.
Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Administrator nie przekazuje danych osobowych użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
– prawo dostępu do danych osobowych,
– prawo do sprostowania danych osobowych,
– prawo do usunięcia danych osobowych,
– prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
– prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
– prawo do przenoszenia danych osobowych,
– prawo do cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
– prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: pablogalica@wp.pl.
Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.
Administrator może zmienić Politykę prywatności w przypadku zmiany sposobu działania strony internetowej, zakresu przetwarzanych danych, wykorzystywanych narzędzi lub obowiązujących przepisów prawa.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie internetowej.
